远征OL客服温馨提示 每周热点问题 VIP针对帐号

2022年10月1日
hthcom
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《远征OL》游戏自公测以来,广大玩家对我们的游戏表现出了极大的热情和支持。但是目前有玩家向我们反映,随着游戏内容不断的丰富完善,客服项目的多样化,在进行游戏和使用客服项目的时候,总是会遇到各种各样的难题。

远征客服部为了体现“提供人性化服务”的服务理念,将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题进行解答,希望通过这些提示给我们亲爱的玩家带来更多方便。

您好,官方珍宝阁购买的不是账号,而是角色;购买成功之后,角色会直接转移到买家的通行证下,所以也无需再次提交角色迁移,卖家也无法找回角色。

您好,部分将要合区或已经合区的服务器,会暂停移民和家族移民,请您在官网上找下公告,公告中会说明再次开启移民的具体时间;而且在官网增值服务中看见的“组”和游戏登陆界面看见的大区稍有差别,如果不能确定自己的服务器所属分组,可联系客服查询。

您好,可以通过推广员网站任务获取经验提升推广员等级,比如每天登陆打卡、每天推广下家;当您成为高级推广员之后,还能获取更多的下家返还。

您好,玩家的账号资料需要自己牢记,官方不会向任何玩家透露账号资料;如果有些资料不太记得了,建议您仔细回想起资料后去提交一次账号申诉,申诉成功后可修改账号资料(三个密保问题、密保邮箱、超级密码)。

您好,当您再次去提交充值,在官网充值页面显示的成功信息中,可以看见历史充值总额;累充值充值达15000元以上,即可成为VIP。

六、角色从VIP账号下迁移出去了,还是VIP吗?该角色是否还能获得VIP节假日礼包?

您好,VIP是针对账号,而不是角色,当您的角色从VIP账号迁移到非VIP账号下,原账号还是VIP,但这个已迁移出去的角色无法继续享有VIP节假日礼包赠送。原VIP账号下其它角色可继续享有VIP特权和福利。

您好,如果您的账号下其它角色已经完成过完善资料的任务;那就说明您的账号资料已经完善了,其它角色就不会再接到这个任务;以下有完善资料送90W经验任务说明介绍:

您好,公测决战卡由原来的提交调查问卷领取,更改为直接领取,请仔细看原来领取网页左边“快速注册”下面,点击之后,即可显示一个公测决战卡号。

《远征OL》的成长和完善离不开广大玩家朋友的支持,我们将在今后的日子里会继续关注玩家的热点问题,并积极帮助玩家排忧解难,以打造中国网游五星级客服团队为目标不断努力前进。

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